Misyonumuz
Maylab Maden Madeni Yağ Akaryakıt Analiz Laboratuvarı San ve Tic. Ltd. Şti, güvenilir ve kaliteli hizmet sunan, iç ve dış müşteri odaklı, verimli dinamik ve etik kurallar ile çalışan bir şirkettir.
Temel Strateji
Sürekli büyüyen laboratuvar hizmetleri pazarında, mevcut sektör lideri konumu düşünülerek sürekli büyümek laboratuvarın teknik kalitesini yükseltmek, bilinirliğini ve etkinliğini arttırmak.
Vizyonumuz
Hızla gelişen analiz hizmetleri pazarında, Maylab Maden Madeni Yağ Akaryakıt Analiz Laboratuvarı San ve Tic. Ltd. Şti, ile lider konumda olmak.
Değerlerimiz
- Etik çalışmak (Güvenilir, Dürüst ve Kaliteli hizmet vermek)
- Karlılığa odaklanmak.( Hızlı ve verimli olmak.)
- Müşteri odaklı olmak.
- Öncü Kuruluş olmak.(Tecribeye önem veren, öğrenen ve takım olan)
- Çalışan odaklı olmak.
Değerlerin Tarifi
Etik Çalışmak
- Tanımlı normlara uygun davranış içinde olmak
- Belirsizlik ortamlarında güncel sağduyu ve vijdan ilkelerini esas almak
Güvenilir olmak
- Analiz sonuçlarının doğruluğu
- Gizliliğin korunması
Dürüstlük
- Doğru işi yapmak
- Müşteriye verilen sözlerimizde açık olmak ve ardında durmak
Kaliteli Hizmet
- Tanımlanan hizmet kriterlerinin yerine getirilmesi
- Müşteri beklentilerinin ötesine geçecek davranış biçimi
Kararlılığa Odaklanmak
- Tasarruf alanlarının tespiti ve tasarruf
- Yeni iş fırsatlarının herkesçe gözlemlenip ilgililerine bildirilmesi
Hızlı olmak
- Değişen dünya koşullarını takip etmek
- Değişime adaptasyon becerilerini arttırmak
- Eylemcilik özelliklerini törpülemek
Verimli olmak
- Doğru işleri doğru zamanda yapmak
Müşteri odaklı olmak
- Müşteriyi dinlemek
- Müşterinin müşterisine vereceği hizmete katma değer sağlamak
Öncü Kuruluş olmak
- Düşünce ve yeniliklerin önyargısız tartışıldığı ortamları beslemek
- Yeniliklerin takipçisi olmak
- Yenilik üretenleri desteklemek
Tecrübeye Önem
- Tecrübelerin içe akratılmasını kurumsallaştırmak
Öğrenen Kurum Olmak
- Bilginin paylaşım esasları dahilinde ilgililerine etkili iletişimini sağlamak
- Edinilen deneyimleri paylaşmak
- İç eğitim yönetimi yapmak
Takım Olmak
- Birlikte daha fazla sonuç elde edecek görev dağılımlarını yapmak
- Görevlerin ötesinde sorumluluk inisiyatifi almak
Çalışan odaklı olmak
- Çalışanı dinlemek
- Çalışanın şirket aidiyetini artırıcı faaliyetler yapmak
Çalışanın bireysel gelişimini desteklemek